日期：2023-07-08 14:21:27 来源：今日永州
【资料图】
今日永州讯（通讯员 李翔）近日，永州市中医医院医保科结合工作实际，进一步优化医保办理流程，为患者提供更贴心的服务。
自卓越服务活动开展以来，医保科本着“一窗通办”、“一件事情一次办”的服务理念，自觉遵守医院的“首问负责制度”，主动、热情地为患者提供服务。
经过多方考量和调试，由医保科工作人员一对一到各科室进行医保登记实操及政策培训，将省内所有普通住院患者的医保登记工作放在各临床科室护士站进行，无需患者再到医保科登记。
“现在我们登记医保连楼都不用下啦，真是方便！你们医院真是处处为病人着想呀！”内一科的患者家属陈大姐在护士站登记完医保，笑眯眯地对我们的工作人员直竖大拇指。是啊，践行卓越服务绝不是喊口号，而是应该落实到工作中的方方面面。用我们优质的服务，对职业的忠诚，每人都尽一份力，将医院创建成患者心目中的“卓越服务示范医院”。
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