海南省保亭县检察院检察长体验信访接待服务

日期:2023-08-04 15:10:44 来源:民主与法制网


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民主与法制网讯(记者黄国亮 □张景涛 通讯员陈劲宇)近日,海南省保亭县人民检察院党组书记、检察长闫宇辉一行到县检察院12309检察服务中心开展“双走双提升”活动,体验信访接待窗口办事流程,了解窗口服务情况。

闫宇辉来到12309检察服务中心接待窗口,以一名来访群众的身份体验了信访接待的全过程。控申工作人员详细介绍来访登记、倾听信访人诉求、审查材料、领导接访等环节,闫宇辉对信访接待工作表示充分肯定。

随后,闫宇辉听取了控申部门关于上半年信访工作情况汇报,并结合自身体验,就信访接待流程工作提出整改意见,他指出,控申部门作为检察机关面向群众的窗口,要做到“三个穷尽” “三个必须”,只有畅通群众诉求、倾听群众心声、尽全力为群众排忧解难,才能切实维护社会稳定和来访群众的合法权益。

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